Términos y Condiciones generales de venta de los servicios ofertados en HacerFactura.es
Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre Hacer Factura y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta los Planes y servicios que ofrece Hacer Factura desde la web oficinal https://www.hacerfactura.es. Esta es la única web desde la que Hacer Factura vende sus servicios o cualquier otro producto. Al comprar cualquier producto de Hacer Factura en sus web estás automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados.
Este documento está disponible en todo momento para su lectura e impresión en este sitio web, facilitando la solicitud de su descarga desde aquí, según establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Lee atentamente los términos y condiciones de venta a continuación:
Las presentes condiciones regirán exclusivamente la compra de los servicios ofertados a través del sitio web https://www.hacerfactura.es propiedad de Antonio Fernández en la calidad de prestador, nombre comercial Hacer Factura.
La aceptación del presente documento conlleva que como usuario:
- Hayas leído, entiendas y aceptes lo aquí expuesto.
- Que seas una persona con capacidad suficiente para contratar de al menos 18 años de edad.
- Que asumas todas las obligaciones aquí dispuestas.
- Que conozcas todas las limitaciones del producto o servicio a contratar.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido.
En Hacer Factura nos reservamos el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Hacer Factura lo notificará publicando un anuncio en este sitio web, https://www.hacerfactura.es sin que ello pueda afectar a los productos y servicios ofertados que fueron comprados o contratados previamente a la modificación.
Al aceptar estas condiciones como Usuario quedas vinculado por estos términos, que, junto con mi política de privacidad, https://www.hacerfactura.es/politica-privacidad, rigen nuestra relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás adquirir o contratar ninguno de los productos y servicios ofertados en esta web.
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
Esta web ofrece la posibilidad de contratar el servicio para Hacer Facturas online.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente/suscriptor de Hacer Factura.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, contratación de productos y servicios, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.
Como condición para contratar alguno de los productos y servicios ofrecidos por Hacer Factura, el Usuario debe contactar a través de la web https://www.hacerfactura.es y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario correspondiente.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
- Su denominación comercial es Hacer Factura.
- Su denominación social es Antonio Fernández
- Su CIF/ NIF 05375672C
- Su domicilio social está en Madrid
- Su actividad social es: Ofrecer un servicio online bajo suscripción para Hacer Facturas.
Descripción del servicio online bajo suscripción para Hacer Facturas ofrecidos en esta web
Respecto a la realización de una factura por parte del usuario registrado, una vez finalizada su ejecución, los datos aportados durante el desarrollo de la misma se eliminan, por lo que Hacerfactura.es en ningún caso puede conocer la información que haya sido aportada.
HacerFactura.es ofrece la posibilidad de hacer facturas y generar el PDF solo tu como usuario eres el responsable a la hora de completar esta factura, por tanto, debes asegurarte que no existe ningún error al completarla.
Cada servicio ofertado en Hacer Factura está adaptado a la normativa Europeo y Española, no incluyen referencias a otras regulaciones pertenecientes a otros países fuera de España.
A través de esta web se puede adquirir la suscripción para acceder al servicio de Hacer una Factura.
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI). Regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.
El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
Este servicio para Hacer Facturas online no incluye soporte ni atención personalizada para la confección de cada factura. Si incluye soporte para la utilización del servicio.
Procedimiento de contratación general
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano.
Para la contratación de una suscripción, la información para realizar el pedido que proporcione el Usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Hacer Factura.
La membresía Hacer Factura tiene 3 modalidades: de suscripción mensual, trimestral y anual. Si escojes pagar con la modalidad de suscripción mensual significa que como suscriptor nos autorizas en el momento de la compra a realizar los cobros de la cuota de forma automática cada mes, hasta que el suscriptor decida cancelar. Igualmente con el Plan trimestral y el anual.
- El pago mensual de la membresía se hace automáticamente cada 30 días.
- El pago trimestral de la membresía trimestral se hace automáticamente cada 90 días (3 meses).
- El pago anual de la membresía anual se hace automáticamente cada 365 días (12 meses).
Por ejemplo, si el suscriptor compra la membresía en el día 12 de Abril, la siguiente mensualidad se cobrará automáticamente el 12 de Mayo, y así continuamente hasta que el suscriptor decida cancelar la suscripción.
Si hay un pago fallido, nuestro sistema volverá internarlo en tres ocasiones más dentro del período de 1 semana. Si no se ha podido cobrar finalmente se cancelará la suscripción. El suscriptor la podrá reactivar volviéndose a apuntar a la membresía.
Validación de compra
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Hacer Factura remitirá al Usuario por e-mail una confirmación de pedido.
En el registro el usuario elige su nombre de usuario y contraseña exclusiva e intransferible para el uso de Hacer Factura durante el tiempo contratado que puede ser renovable.
Precios
Los precios están debidamente marcados en la web y son los indicados en la fecha del pedido. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el 21% de IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España. Los precios de Hacer Factura son finales, es decir, que incluyen los impuestos.
No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la operación puede resultar exenta o no sujeta a dicho impuesto en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Para la emisión de las correspondientes facturas, deberás remitir tus datos fiscales al email de contacto para poder enviarla.
Validez de los precios y ofertas
Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Hacer Factura se reserva el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna. No se podrá solicitar una devolución parcial ni total para igualar una oferta actual si tú has pagado con un precio sin oferta.
Formas de pago
El usuario/suscriptor se compromete a abonar los servicios adquiridos a Hacer Factura en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
Hacer Factura acepta esta forma de pago: Stripe, no se acepta ningún otro método de pago. No disponemos de Paypal ni ningún otro tipo de sistema de cobro. Los pagos se realizan con Tarjeta de débito o crédito de forma segura a través del sistema Stripe.
Cuando se suscribe un plan se solicitan los datos de la tarjeta bancaria y no se cobra nada hasta pasado el periodo de prueba de la contratación. Todos los planes tienen este periodo de prueba.
El acceso es automático una vez se confirme el email de suscripción y Stripe confirme que los datos de la tarjeta bancaria son correctos.
Una vez efectuada la contratación, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación «Justificante de contratación».
Es una suscripción (mensual, trimestral o anual) automática. Por ejemplo: si te apuntas al Plan Mensual el día 12 de Abril, la siguiente cuota se cobrará el 12 de Mayo, y sucesivamente, hasta que decidas cancelar. Puedes desapuntarte cuando quieras.
Disponibilidad
El usuario, previa contratación, obtendrá acceso automático al servicio de su elección mediante el Usuario y contraseña que haya facilitado durante el proceso de la transacción comercial.
El acceso es instantáneo desde que se realiza la contratación. El suscriptor tiene acceso al Plan 24/7.
Si por algún motivo el suscriptor experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a info@hacerfactura.es para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.
Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control. Nuestra web cuenta con un robusto sistema técnico para solventar los problemas técnicos que pueden surgir como en cualquier otra plataforma tecnológica.
Condiciones de suscripción, cancelación y devoluciones
Todos los planes incluyen 5 días de prueba. Durante este periodo, el usuario puede cancelar la suscripción sin coste.
Las suscripciones mensuales, trimestrales y anuales no tienen permanencia, por lo que pueden cancelarse en cualquier momento.
No se admiten devoluciones de dinero. Una vez cobrada una cuota, no existe la posibilidad de reembolso, aunque el usuario decida cancelar posteriormente o no haya utilizado el servicio.
Para evitar el cobro de la siguiente cuota, la cancelación debe realizarse con al menos 48 horas de antelación a la fecha de renovación.
La cancelación de la suscripción no se realiza por email ni por ningún otro canal de comunicación. Las solicitudes enviadas por email o redes sociales no se considerarán válidas.
Para cancelar la suscripción, el usuario debe iniciar sesión en su cuenta, acceder a la sección “Suscripciones” y pulsar el botón de cancelación correspondiente a su Plan. El proceso es inmediato y no lleva más de un par de minutos. No se enviará ningún email de confirmación: al pulsar el botón, la baja se realiza en ese mismo momento.
Una vez cancelada la suscripción, el usuario mantendrá el acceso a la membresía hasta el último día del periodo ya pagado. Finalizado dicho periodo, dejará de tener acceso al Plan.
Desistimiento comercial. Derecho de Desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho legal de desistimiento no resulta de aplicación a los contratos de suministro de contenidos o servicios digitales que no se presten en un soporte material cuando la ejecución del servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del usuario, quien reconoce y acepta que, una vez iniciado el acceso al servicio, pierde su derecho legal de desistimiento.
El usuario acepta expresamente que el servicio comienza de forma inmediata tras la contratación o tras el inicio del periodo de prueba, mediante el acceso a la plataforma y a sus funcionalidades.
No obstante, Hacer Factura ofrece de manera voluntaria un derecho de desistimiento comercial limitado a 5 días, coincidente con el periodo de prueba. Durante dicho plazo, el usuario podrá cancelar la suscripción sin coste alguno, siempre que la cancelación se realice conforme al procedimiento establecido.
Transcurrido el periodo de desistimiento comercial, y una vez cobrada cualquier cuota, no se admitirán devoluciones de los importes abonados, con independencia del uso efectivo o no del servicio, de la satisfacción del usuario o de la causa alegada.
Exoneración de responsabilidades
Hacer Factura no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web ni la ausencia de errores técnicos, interrupciones del servicio o imposibilidad temporal de acceso, cuando dichas circunstancias se deban a causas ajenas a su control, tales como fallos técnicos, tareas de mantenimiento, virus, ataques informáticos u otras incidencias similares.
En estos supuestos, Hacer Factura se compromete a realizar los esfuerzos razonables para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible. No obstante, dichas incidencias no darán derecho a compensación económica, indemnización ni devolución total o parcial del importe del plan contratado.
El usuario es el único responsable del cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contables derivadas del uso del servicio, así como de la corrección, veracidad y legalidad de las facturas emitidas. Hacer Factura no se hace responsable de los incumplimientos legales o fiscales en que pueda incurrir el usuario.
Dadas las características del servicio y su precio, la plataforma no incluye servicios de asesoramiento ni asistencia personalizada para la elaboración, revisión o utilización de las facturas. En consecuencia, Hacer Factura no asume responsabilidad alguna por la falta de soporte o asesoramiento individualizado.
Hacer Factura no garantiza que el servicio se ajuste a las necesidades específicas del usuario, correspondiendo exclusivamente a este último valorar la idoneidad del servicio antes de su contratación.
El usuario se compromete a mantener indemne a Hacer Factura frente a cualesquiera reclamaciones, daños, pérdidas o gastos derivados del uso indebido del servicio, del incumplimiento de estas condiciones o de la normativa aplicable, siempre que tales reclamaciones sean imputables al usuario.
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros sobre los que Hacer Factura no tiene control. En consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los contenidos, servicios o daños derivados del acceso o uso de dichos sitios, que se regirán por sus propias condiciones.
Servicio de soporte
No incluido en este producto. Sólo se responderán dudas puntuales relativas a la contratación del servicio para Hacer Facturas online y funcionamiento del servicio.
Servicio de atención al cliente
Ante cualquier duda o incidencia con el servicio para Hacer Facturas online, puedes escribirme al correo
Política de Protección de Datos
La defensa de los datos de los usuarios es de máxima prioridad para mí como responsable de esta web. Para obtener información completa sobre tus derechos y la política de protección de datos que aplico a esta web y a todos mis servicios, te recomiendo visitar Política de Privacidad https://www.hacerfactura.es/politica-privacidad y la Política de cookies https://www.hacerfactura.es/politica-de-cookies.
Propiedad intelectual e industrial
Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el portal https://www.hacerfactura.es ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, tanto si se trata de presentaciones de formaciones presenciales o los textos de mis Hacer una Factura, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
El Usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo los textos, artículos, plantillas legales, las imágenes, los diseños, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor de Hacer Factura y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.
Modificación de las condiciones de uso
HacerFactura.es se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del sitio web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, HacerFactura.es recomienda a todos los usuarios leerlas atentamente cada vez que accedan al sitio web. Los contratantes de cualquiera de los servicios ofertados en esta web siempre dispondrán de las Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones Generales. HacerFactura.es podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de HacerFactura.es o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
Ley aplicable y jurisdicción
Los productos y servicios detallados en esta página web están disponibles solo para las personas físicas y jurídicas que tienen al menos 18 años de edad.
Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley española. Las presentes Condiciones de Uso están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, a la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.
Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales y usuarios se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.
Fecha de última modificación: 01-12-2024